お客様の声

車検屋久留米合川店 お客様アンケートの一部をご紹介


また利用したいと思いました。理由としてはスタッフさんの接客が良かった事と、技術的な信頼感を持つことができた点です。

スタッフさんは、とても笑顔ではきはきした口調でとても好感が持てました。こちらから質問しやすく、優しい雰囲気であったので、とても好印象でした。


店舗の全体的な印象は、接客も丁寧で愛想も良く作業スピードも速かったので、満足する対応をして頂いたと感じました。

30代男性
小郡市 アイシス

休憩室は少し小さめでしたが、雑誌や漫画等が置いてあり、タイヤ交換待ちの時間を有意義に過ごせました。各携帯会社の充電器が設置してあった事も良かったです。待ち時間が長いので、テレビ等もあるともっと良いと思います。タバコ臭いことも無く、快適に過ごせました。

トイレについての印象も良かったです。とても綺麗に清掃してありました。備品の切れやゴミ等も無かったです。臭いも一切気になりませんでした。また、トイレチェックシートがあり、きっちり毎日チェックしてあった事も好印象でした。

30代男性
八女市 
スカイライン

今回、タイヤ交換を担当して頂いたスタッフさんが印象的でした。話すときは常にアイコンタクトで自然な笑顔で、聞き取りやすい話し方をして頂きました。

事前に店舗に電話を掛けた時も、こちらの希望日程で、代車の調整等もして頂きました。報告もとても丁寧で、こちらが質問すると的確に返答して頂き、信頼感が持てる対応でした。最後まで好印象でした。

30代男性
朝倉市 フィッツ

休憩室はタバコの臭いもなく、清潔感があり、ゴミも落ちていませんでしたので、快適に過ごすことができました。
トイレは、トイレットペーパーや爪楊枝、綿棒などの備品が設置されていて、汚れもありませんでしたので、安心して利用することができました。

40代女性
久留米市 パッソ

店舗内は、清潔で、ゴミが落ちていませんでしたし、不要物がありませんでしたので、安全に停めることができました。
トイレは、臭いもなく、衛生的で、トイレットペーパーもきれておらず、爪楊枝や綿棒も設置してありましたので、気配りが行き届いていると感じられました。
鏡にも水はねがなく、キラキラと輝いていましたので、鏡が見やすかったですし、洗面台周りも水はねがなく、気持ちよく使うことができました。
待合室も清潔感があり、不快なにおいもなかったので、快適に過ごすことができました。

30代女性
久留米市 カローラ

空気圧点検後「2.5くらいの空気圧が必要ですが、こちらは1.9しかないので定期的に調べた方が良い」と報告がありました。さらに高速を利用するかどうかの確認があり、利用しないと答えると「2.5にしておきました」と報告がありました。分かりやすい報告で良かったと思います。

60代男性
朝倉市 アクセラ

休憩室はゆったりと休める雰囲気で良かったです。店内も清潔感があり、気持ち良く利用できました。
キッズルームは広くてテレビや遊具、本があり、お子様が安全に、退屈することのないように工夫されていると感じました。お布団もあったので、疲れてしまったお子様をゆっくり休ませてあげることも出来て良いと思いました。
トイレはきれいに清掃が行き届いており、気持ち良く利用することが出来ました。気になる臭いもありませんでした。

30代男性
久留米市 デミ

他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。
スタッドレスタイヤの交換をお願いしたのですが、店頭のタイヤも安く感じました。新しく購入する際にも利用しようと思います。

20代男性
久留米市 ワゴンR

ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。
交換料金も安く、助かりました。
(料金が高いと安く購入した意味がないので・・・)

30代女性
久留米市 マーチ

車を買って初めてのタイヤ交換でした。
何もわからなかったので、私の予算に合わせて性能の良いタイヤを選んでいただけました。ありがとうございました。

20代女性
鳥栖市 アクア

先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。
金額が高すぎたので、比べてみようと思い店舗に伺いました。
スタッフの方に交換は2本だけで十分とのアドバイスを頂き、出費を抑えることができました。ありがとうございます。

20代女性
久留米市 デミオ

タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、2本交換の予定だったのですが、4本とも交換することにしました。
近々、娘の車もお願いしようと思います。

60代男性
小郡市
アルファード

雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応しただきました。ありがとうございます。

30代男性
鳥栖市 フィット

いつも利用しているディーラーで購入しようと思っていた、全く同じタイヤが、3,000円以上安く売っていました。
購入する前に見つけられてよかったです。

30代女性
久留米市 ノート

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか。
可能です。タイヤ交換のみの作業も受け付けております。
他店で購入する際に、配送先を当店指定にして頂くことも可能です。
(事前に連絡をお願いしております。)

Q2 タイヤを交換すべきかどうか迷っています。
一般的に溝が4mm以下になるか、走行距離が6万kmを超えると交換の時期と言われています。ただし、そのタイヤの種類・製造時期・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。

Q3 不要なタイヤを処分してもらえますか。
可能です。当店でご購入の有無にかかわらず、一本330円で処分させて頂きます。

Q4 タイヤのローテーションのみをお願いできますか。
可能です。
ローテーションは2200円になっております。
是非、ご利用下さい。

Q5 タイヤを安くで購入したいのですが。
当店では、カー用品店やディーラー・近隣サービスステーションにに負けない価格でのご提供を心がけております。
また、お客様のご予算に応じておすすめのタイヤのご紹介も可能です。

Q6 車の乗り心地が悪くなりました。タイヤが原因かと思うのですが、買い替えが必要?
お客様のお車を見ないと、正確には言えませんが、
タイヤのバランス調整により乗り心地が改善することもあります。
一度店舗までお越しください。

Q7 タイヤを前輪分だけ購入したいと思います。2本でも購入できますか。
もちろん、タイヤの本数は1本から購入可能です。
交換施工料金も本数に応じて変わります。

Q8 タイヤを購入したいのですが、どのタイヤがいいのか分かりません。
当店の専門のスタッフが、お客様のご要望に応じてタイヤ選びのお手伝いをさせて頂きます。
お電話でも、メールでも店頭にお越しいただいても構いません。一度ご相談ください。

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